Sociální služby Vyškov

Platby za pobyt v zařízení se skládají z:

• úhrady za bydlení - zahrnuje topení, teplou a studenou vodu, elektrický proud, úklid, praní, drobné opravy prádla a ošacení, žehlení
• úhrady za stravu - snídaně, oběd, svačina, večeře+2.večeře pro diabetiky (náklady na potraviny + režijní náklady)
• úhrady za obslužnou a hygienickou péči (hrazeny příspěvkem na péči) – např. pomoc při jídle, provádění hygienické péče, oblékání apod.
• fakultativní úhrady (např. poplatek za televizi, lednici aj.)

Po zaplacení úhrady má dle zákona uživateli zůstat nejméně 15 % z celkové výše příjmů, organizace se však může dohodnout s dalšími osobami na spoluúčasti na úhradě. Organizace automaticky nezjišťuje výši příjmů uživatele - pokud chce uživatel služeb uplatnit nárok na sníženou úhradu, musí doložit výši všech svých příjmů a požádat o stanovení výše snížené úhrady. 
Sociální pracovnice seznámí uživatele s podkladem pro výpočet úhrady za pobyt a dohodne s ním způsob, jakým chce úhradu platit.
Je možné provést úhrady trvalým příkazem v bance, pokud má uživatel důchod posílán na vlastní účet, nebo složenkou, popřípadě hotovostní platbou na pokladně v zařízení.
Výše úhrady je dohodnuta ve Smlouvě o poskytování sociální služby, aktuální úhrady za služby jsou zveřejňovány na nástěnkách a v propagačních materiálech. Smlouvu a objednávku služby podepisuje každý uživatel v den svého nástupu. Pokud vzhledem ke svému zdravotnímu stavu nedokáže posoudit obsah smlouvy, nebo není schopen podpisu, je vhodné tento problém řešit ještě před nástupem do zařízení. Je možné využít tyto možnosti řešení – zajištění ověřené plné moci, návrh na ustanovení opatrovníka.

Pobyt mimo zařízení: 

Uživatel má možnost každodenního volného pohybu mimo areál zařízení (vycházky do města, nákupy apod.) Žádáme jen, aby ohlásil zdravotnímu personálu, že odchází mimo zařízení. Uživatel má právo odjíždět na delší pobyt mimo zařízení. Dobu pobytu mimo zařízení si určuje sám (dle předpisů platných v zařízení by celková doba pobytu mimo zařízení neměla překročit 100 dnů za jeden kalendářní rok) a ohlašuje ji personálu předem. Za dobu nepřítomnosti delší než 24 hodin je uživateli vrácena částka odpovídající nákladům na potraviny a 1/30 přiznaného příspěvku na péči za každý kalendářní den (vracení příspěvku na péči se netýká hospitalizace ve zdravotnickém zařízení). Je-li mimo zařízení kratší dobu než 24 hodin, dostává buď balíček se studenou stravou dle výběru, nebo je mu vrácena částka odpovídající nákladům na potraviny. 
            
Pokud je uživatel hospitalizován ve zdravotnickém zařízení, je mu vrácena částka odpovídající nákladům na potraviny za každý den pobytu ve zdravotnickém zařízení. 
O hospitalizaci je vždy vyrozuměna rodina uživatele – ponechávejte proto svá aktuální telefonní čísla personálu!

Způsoby vyplácení důchodů:

Žadatel se může rozhodnout, jakým způsobem mu bude důchod po nástupu do zařízení vyplácen. Lze zvolit jednu z následujících tří možností:

• vyplácení poštovními poukázkami prostřednictvím České pošty,
• převod důchodu na účet uživatele,
• hromadným seznamem z ČSSZ Praha. V tomto případě uživatel požádá ČSSZ Praha, aby byl jeho důchod zasílán přímo do zařízení v jednotném výplatním termínu. Ten je stanovený na 15. den v měsíci. Vyjde-li 15. na sobotu, vyplácí se 14. v pátek, vyjde-li 15. na neděli, vyplácí se v pondělí 16. Tento den je zároveň dnem úhrady za pobyt v zařízení.

Pokud uživatel vzhledem ke svému zdravotnímu stavu není schopen si své potřeby obstarávat sám, je možné mu v zařízení na jeho žádost zavést hospodaření s finanční hotovostí. Peníze pak zůstávají v pokladně zařízení a uživateli jsou vypláceny po částech – dle jeho potřeb a požadavků (např. nákupy, doplatky za léky, toaletní potřeby apod.) Od všech plateb jsou předány účetní doklady s podpisy svědků.   

Uživatel má rovněž  možnost dohodnout se s další osobou a dát jí plnou moc na přebírání peněz v zařízení. Plná moc musí být ověřená (notář nebo matrikář) a peníze jsou pak vypláceny pověřené osobě.

Jak hotovost, tak i cenné věci uživatele lze na nezbytně nutnou dobu uložit v trezoru – je mu dáno potvrzení a zařízení pak za uložené věci ručí. Je pouze na svobodné vůli každého uživatele, zda si cenné předměty ponechá u sebe (každý má skříň na uzamčení a klíč od pokoje), pak si ale za cennosti a hotovost ručí sám. Při nástupu je s uživatelem sepsáno majetkové prohlášení o předaných věcech do úschovy, současně jsou předány klíče od pokoje a osobní skříně. Doporučujeme větší finanční hotovosti ukládat u peněžních ústavů na osobních účtech nebo vkladních knížkách.